お客様の声①
保険のことは正直あまり詳しくなく、不安も多かったのですが、担当の方が一つひとつ丁寧に説明してくださり、とても安心して加入することができました。難しい言葉もわかりやすく噛み砕いて教えてくれたので、「これなら任せられる」と思えました。契約後も小さな質問にすぐ対応していただき、信頼できる代理店さんだと実感しています。
(長崎市 T・M様)
お客様の声②
突然のトラブルで連絡をしたところ、すぐに対応していただき驚きました。書類の準備や保険会社への連絡など、スピーディーに進めてくださったおかげで、思っていたよりもずっと早く解決できました。仕事をしながらの手続きだったので、この迅速さは本当に助かりました。これからも安心してお願いできます。
(長崎市 K・S様)
お客様の声③
交通事故に遭った時、どうしていいか分からず不安でいっぱいでしたが、すぐに連絡をくださり、相手方とのやり取りや保険会社への連絡もサポートしていただきました。夜遅い時間にも関わらず親身に話を聞いてくださり、本当に心強かったです。保険に入っていて良かったと心から思えた瞬間でした。
(諫早市 H・K様)
お客様の声④
担当の方から「この補償内容があった方が安心ですよ」とすすめていただいた保険が、まさに役に立ちました。思いもよらない事故で修理費が高額になったのですが、しっかり補償されて自己負担がほとんどありませんでした。もし入っていなかったら…と考えるとゾッとします。信頼できる提案に感謝しています。
(長与町 M・Y様)
お客様の声⑤
雨漏りの被害が出たとき、「これは補償されないだろう」と諦めかけていました。しかし、担当の方が鑑定人を手配してくれ、調べた結果、風災による被害と判明。保険金が支払われ、修理費の負担を抑えることができました。素人ではわからない部分をしっかりサポートしてくれたことに感謝しています。
(大村市 S・I様)
お客様の声⑥
駐車していた車がいきなり右にハンドルを切って出てきたところに、後ろから直進していた私の車と接触してしまいました。保険会社からは「こちらにも2〜3割の過失がある」と言われ、どうしても納得がいかず困っていました。
そんなとき、担当の方が現場を直接確認し、図面まで作って相手保険会社へ交渉に行ってくれました。結果、相手側のウィンカーの遅れが原因と認められ、私に過失はないという形に。とても心強く、本当に感謝しています。
(長崎市 T・K様)