保険金請求に関して

STEP1.ケガ人の救護

ケガをされている方がいた場合、まず救急車の手配を！

救急車が到着するまでは、可能な応急救護処置を行ってください。

軽いケガや外傷がなくても頭部等に強い刺激を受けた恐れのある時は、早めに医師の診察を受けることをおすすめします。

STEP2.警察へ連絡

必ず警察への届け出をしましょう。

自動車保険の保険金請求に関しては原則として、自動車安全運転センターの発行する交通事故証明書をご提出いただく必要があります。事故が起こった際は軽い事故でも必ず警察署に届け出て下さい。尚、人身事故（ケガ人のいる事故）の際は必ず人身事故扱いの交通事故証明書が必要です。

STEP3.事故車を安全な場所へ

事故車をそのままにしておくと二次災害に繋がります。

安全な場所に移動させ必ずエンジンは切ってください。

自走できない際はハザードランプや発煙筒等で後続車に注意喚起を忘れずに。

STEP4.SETlifeへご連絡ください

迅速なご対応をさせていただくため、

弊社営業時間外や担当社員と繋がらない場合は

損保ジャパン事故サポートセンターのへ直接ご連絡をお願いいたします。